길잡이 02
마음이 지칠 때 상담 창구 찾는 순서
링크모음 · 마지막 수정 2026-10-29
잠을 잘 못 자거나, 좋아하던 일이 시들해지거나, 이유 없이 지치는 날이 이어질 때가 있어요. 그럴 때 혼자 버티기보다 이야기를 들어 줄 곳을 찾는 것이 첫걸음이에요. 공공기관이 운영하는 상담 창구는 비용 부담이 적고, 어디로 가야 할지도 안내해 줘요.
찾는 순서
- 지금이 위급한지 먼저: 스스로를 해칠 것 같은 마음이 들거나 몹시 위급하다면 사이트를 찾기보다 바로 109(자살예방 상담전화)나 119, 112에 전화하세요.
- 상태 돌아보기: 국가정신건강정보포털의 자가검진으로 요즘 마음 상태를 돌아봐요. 결과는 진단이 아니라 참고예요.
- 가까운 창구 찾기: 같은 포털에서 사는 곳 근처의 정신건강복지센터를 찾아요.
- 연락하기: 전화로 상담을 예약하거나 방문해요. 처음에는 요즘 힘든 점을 짧게 말해도 충분해요.
- 필요하면 진료로: 상담에서 진료를 권하면 병원을 함께 알아봐요.
상황별 창구
| 상황 | 찾을 곳 |
|---|---|
| 요즘 마음이 계속 지친다 | 국가정신건강정보포털, 지역 정신건강복지센터 |
| 큰 사고나 재난을 겪었다 | 국가트라우마센터 |
| 아이·청소년이 힘들어한다 | 한국청소년상담복지개발원 |
| 진료가 필요하다 | 국립정신건강센터, 가까운 병원 |
곁에 있는 사람이 힘들어할 때
가족이나 친구가 힘들어 보인다면 고치려 하기보다 먼저 들어 주세요. 함께 창구를 찾아보자고 권하고, 위급해 보이면 망설이지 말고 109나 119에 도움을 청하세요.
이어서 볼 곳
공공 상담 창구는 마음 건강 상담 분야에, 몸이 아플 때 찾을 병원은 병원 찾기 분야에, 지원 제도는 세금·복지 분야의 복지로에 있어요.
이 길잡이의 허브 분야
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- 생활 길 노트 세금 신고 링크모음, 홈택스·위택스 일정과 창구 홈택스와 위택스가 맡는 세금을 나눠 보고, 연말정산부터 종합소득세, 재산세와 자동차세까지 해마다 돌아오는 일정을 정리했어요.
자주 묻는 질문
물음상담 비용이 걱정돼요.
대답지역 정신건강복지센터처럼 공공 창구는 비용 부담이 적은 곳이 많아요. 먼저 전화로 물어보세요.
물음자가검진 점수가 높게 나왔어요.
대답자가검진은 진단이 아니에요. 결과를 가지고 상담 창구나 병원에서 이야기해 보세요.